O telecomando, assim como a telemedicina e a telerradiologia, é uma solução para serviços médicos utilizando Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs).
O uso do telecomando em clínicas e hospitais gera benefícios aos gestores, facilitando e otimizando as práticas de exames de tomografia computadorizada e ressonância magnética, e também aos pacientes.
Com o telecomando é possível manter a agenda de exames de TC e RM mesmo quando não há técnicos disponíveis no local para operar o equipamento.
Isso é viável uma vez que os técnicos responsáveis, que estão alocados em um serviço parceiro a distância, acompanham e operam as atividades do local por meio de um robô, sensores, câmeras e um sistema de áudio.
Dessa forma, o técnico a distância tem uma comunicação contínua com o paciente e com o auxiliar técnico local que recebe o orienta o paciente até o equipamento. Portanto, o telecomando faz parte da telemedicina, que inclui a prestação de serviços de saúde utilizando as TICs.
Os benefícios do telecomando para TC e RM fazem com que gestores de clínicas e hospitais, cada vez mais, vejam ganhos diretos na implementação da solução.
1. GESTÃO DE PESSOAS
O primeiro e um dos mais significativos ganhos promovidos pelo telecomando consiste na melhora da capacidade para gestão de pessoas, uma vez que permite cumprir a agenda de exames mesmo quando há técnicos ausentes.
2. DISPONIBILIDADE DE PROFISSIONAIS
Nas regiões e áreas nas quais a contratação de técnicos de radiologia é um desafio, a telemedicina e o telecomando para TC e RM desempenham um papel central no acesso aos serviços de saúde especializados.
3. AMPLIAÇÃO DO LEQUE DE EXAMES RADIOLÓGICOS
Com o telecomando para TC e RM, o departamento de radiologia pode operar com parte das atividades localmente e parte remota, garantindo a ampliação do leque de exames radiológicos de acordo com o plano de negócios.
4. HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Por meio do telecomando é possível que uma equipe externa seja a responsável pela realização de exames de TC e RM, garantindo uma operação com horário estendido.
5. AMPLIAÇÃO DA CLÍNICA OU HOSPITAL
Tanto o telecomando, como a telemedicina de forma geral, contribui para ampliar os serviços de saúde em locais nos quais limitações de infraestrutura são fatores complicadores.
6. EFICIÊNCIA DE PROTOCOLOS
O telecomando pode auxiliar na revisão, implementação, padronização e melhora dos protocolos de atendimento na área radiológica. No entanto, também se trata de uma oportunidade para melhorar a eficiência dos protocolos, inclusive com técnicos locais.
7. EQUIPE ESPECIALIZADA
O telecomando pode ser relevante para qualificar e especializar a equipe interna, separando os técnicos da TC e da RM. Tal benefício do telecomando permite a maior qualidade desses exames radiológicos, gerando vantagens aos gestores, profissionais de saúde e também pacientes da instituição.
Fonte: Telelaudo.
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